kedd, május 25, 2010

Hogy nem vettem MacBook Pro-t

Történt egyszer egy szép tavaszi, hogy az iStyle vezetőinek fejéből kipattant az ötlet, hogy megnyissák Magyarországon a legjobban felszerelt és legexkluzívabb környezetben kialakított Apple üzletet. A gondolatokat tett követte és az üzlet meg is nyitotta kapuit május 18-án. Volt persze sorbanállás,  meg olcsó touch, meg kamatmentes tízhónapos hitel május végéig.

Hősünkben ez félméteres lánggá szította fel a vágy régóta izó parazsát, miszerint az Alma szép, az Alma jó, az Alma megnyitja a szívcsakrádat és neki márpedig kéne a cucc, akkor is, ha nem is teljes az az Alma, hiányzik belőle egy darab, meg kicsit kukacos is. A képzeletbeli fújtató múlt héten pénteken beszívta az körülötte lévő levegő utolsó molekuláját is, majd egyetlen jól irányzott fújással kiadta magából, egyenesen a lángok közepén izzó parázsdarabot találva telibe (ami természetesen alma alakú volt). A tűz csaknem elemésztette hősünket, mert látta hétfőtől drágul az élet, szárnyal a dollár, drágább lesz az Alma is.

Felkerekedett hát, hogy a lelkét emésztő tüzet csillapítsa, mielőtt elemészti őt. Nem pihent, tűzön vizen át vágtatva zsebében összekuporgatott vagyonával sikeresen megérkezett az Andrássy útra és lelke megnyugodott egy pillanatra, a legjobban felszerelt és legexkluzívabb környezetben kialakított Apple üzlet még nyitva állt a vásárlók előtt, kik az Almás tégla hűsítő hatásával akarták csillapítani a lelküket elemésztő lángokat.

Hősünk harminc másodperc elteltével újra ott állt legjobban felszerelt és legexkluzívabb környezetben kialakított Apple üzlet előtt és érezte, a lángok elemésztették lelkét. Az Alma számára nem elérhető, miután kimondták a végzetes szót: "Nincs raktáron" tudata elhagyta a testét, az ezt követő mondatok foszlányai mintha csak a túlvilágról repültek volna hozzá: "talán a jövő héten .... lesz, de akkor se,... pünkösd..... később talán".

Ott állt lelkét a mardosó lángok apró fekete neutoncsillaggá változtatták, mely úgy szívta be személyisége maradványait, mintha azok sosem léteztek volna. Kiürült tudatában csak egy kérdés maradt, az ürességben vérvörösen lebegve: MIÉRT ?

A világ kifakult és elvesztette jelentőségét. Elővette hű társát, melyért órákig sorakozott annak idején, mikor az Almafon betette a lábát e kietlen országába, feltárcsázta a számot és csalódottan, elhaló hangon belesuttogott: "Nincsen Alma". Álmai darabjait, melyekben vágyott Almájával együtt hajóztak a csillagok közé, elporladtak.

Magányosan bandukolva hazafelé, egyre több és több kérdés nyomakodott, megtöltve kiürült elméjét keserűséggel. Később elhatározta, hogy bár álmait elvették tőle, a porszemeket megőrzi és levéllé formázza, melyet később elküldött a legjobban felszerelt és legexkluzívabb környezetben kialakított Apple üzletnek Magyarországon.

Álljon itt e levél és szolgáljon tanulságul az utókornak, az Alma jó, az Alma szép, az Alma megnyitja a szívcsakrádat.

"Tisztelt iStyle!

Pénteken körülbelül 19:31:25-kor beléptem az Önök üzletébe, hogy vásároljak egy MacBook Pro 13" 2.4GHz-t. 19:31:55-kor újra az üzletük előtt álltam és nemhogy nem vásároltam, de az a meggyőződésem is lett, hogy a többet nem is próbálok semmit Önöknél vásárolni.

Nem történt semmi különös, pusztán az ott dolgozó kollégáik közölték, hogy nincs raktáron (a holnapon még ma is az szerepel, hogy van raktáron), és ezen a héten (mivel Pünkösd lesz) sem lesz. Majd talán a jövő héten.  És ennyi.

Hol rontották el Önök és a boltba dolgozó kollégáik ?

Az első probléma ott volt, hogy a honlapon szereplő raktáron felirat azt sugallja, hogy az ember bemegy a boltba és rövid időn belül távozhat jelentősen üresebb tárcával, azonban a hóna alatt egy nagyobbacska dobozzal, amely a kívánt eszközt tartalmazza és persze levakarhatatlan vigyor terül szét az arcán. Sajnos nem ez történt. Pedig Önök írták: a legjobban felszerelt és legexkluzívabb környezetben kialakított Apple üzletbe tértem be. Természetesen ma már ~30 000 forinttal drágább a cucc és mire kollégájuk tájékoztatása szerint megérkezik a kívánt darab, addig már az áruhitel akció is kifut. Ez a két ok vezetett oda, hogy durván átbaszva éreztem magam meg rettenetesen naívnak, hogy elhittem, ami a honlapjukon szerepel.

A következő számomra rendkívül fájdalmas dolog, hogy bár igencsak súlyos összeget akartam elverni Önöknél (és mint rendes magyar ember, elvárnám, hogy a fenekem fényesre legyen nyalva) a kollégája igazán megtehetett volna néhány dolgot, hogy ne úgy álljak harminc másodperc múlva a bolt előtt, hogy inkább nem jövök ide többet. A legelső, hogy hiába hívtam pénteken este hatkor a honlapjukon megadott központi telefonszámot, senki nem vette fel, pedig az üzleteik nagy rész még nyitva volt, lehet rosszul gondolom, de meg lehetne oldani, hogy ha már a központiszám ügyeletes alkalmazott hazamegy, a szám valamelyik üzletben csörögjön. Egy másik ilyen dolog lett volna, hogy megkérdezi, hajlandó vagyok-e várni, míg megjön az áru, majd elkéri a telefonszámom és értesítenek, ha már érdemes bemenni a boltba, ne nekem kelljen már szaladgálnom, hogy el tudjam költeni a pénzem. A másik ilyen dolog lett volna, hogy felajánlja, hogy az áremelés előtt áron megkapom a gépet (igen tudom, rózsaszín köd ereszkedett az agyamra így aztán fura gondolataim vannak arról, hogyan is kellene bánni a vevővel, aki éppen nálunk akarja elkölteni a pénzét) esetleg még azt is, hogy csak az én két szép szememért, de elintézik, hogyha két hét múlva is érkezik meg magam a gép, akkor is részesülök az akcióban meghirdetett 0 százalékos áruhitelből és a következő tíz hónapban boldogan fizethetem be a részleteket, amíg a pénz már az Önök bankszámláját gazdagítja.

Sajnos ezek közül semmi sem történt meg, úgy látszik, hiába nyitották mega legjobban felszerelt és legexkluzívabb környezetben kialakított Apple üzlet Magyarországon, elfelejtették, hogyha a vásárló nem érzi úgy, hogy vele itt foglalkoznak és megtesznek bármit (na jó, elég lett volna bármi helyett a valami is) azért, hogy náluk hagyja pénzét, akkor minden felszerelés és exkluzivitás ellenére is harminc másodperc alatt elmúlik a varázs és átveszi a helyét az ide többet nem jövök érzés.

Üdvözlettel
Egy majdnem vásárló"